委託会社の物流障害により、ネスレ通販及び楽天内ネスレ通販において、出荷・配送の遅延及び新規受注の停止が発生しており、ご迷惑をおかけしております。
下記の商品やサービスに関しまして、配送遅延がおおむね解消しております。
(日々の状況によりお届け日には一部遅延が発生する可能性もございます)
*「ネスカフェ ドルチェ グスト サポートデスク」及び「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ サポートデスク」における、交換機マシンの出荷・配送 (お手持ちのマシンの引き取りに関しては対象外)
*「ピュリナ プロプラン ベッツサポート」、「ピュリナ フォー プロフェッショナルズ」
上記以外の商品やサービスに関しても一部出荷を再開しております。引き続き委託会社とともに復旧に向けて最大限の努力を重ねており、順次出荷対象を拡大してまいりますのでご理解をいただきますようお願いいたします。