「ネスカフェ ポイント」で賞品をお申し込みの際には、ネスレ会員情報に住所と電話番号(携帯電話番号を推奨)の登録が必須となります。登録をしていない場合は、事前にご登録をお願いいたします。
(※ログインが必要です)
【登録情報の変更手順】
(1)会員情報を確認・変更するから、ログインする。
(2)画面左上の「メニュー」を開く。
(3)「お客様情報の確認・変更」を選択し、『認証キーの入力画面』を表示する
※『認証キーの入力画面』は閉じないよう、お気をつけください。
(4)電話番号の登録状況により、下記いずれかの画面が表示されます。
画面のご案内に沿って、お進みください。
■電話番号の登録済の方
ご登録の電話番号(画面内に末尾4ケタ表示)宛てに『認証キー(6ケタ)』をご案内します。
認証キーの確認方法を選択してください。
認証キー(6ケタ)の確認方法
・携帯電話番号をご登録の場合
「SMS(携帯電話番号宛てのショートメッセージ)又は「音声通話」をご選択いただけます。
・固定電話番号をご登録の場合
「音声通話」のみご選択いただけます。
御案内した『認証キー(6ケタ)』を入力して会員情報変更画面にお進みください。
※上記画面は、SMS(携帯電話番号宛てのショートメッセージ)を選択された場合の一例です。
■電話番号が未登録の方
『認証キー(6ケタ)』をお届けできないため、下記画面が表示されます。
画面下部の「お問合わせフォーム」に進み、「ネスレ会員」の窓口にご連絡をお願いいたします。
「お問合せ詳細」の欄に、「登録希望の携帯電話番号・ご住所」をご入力ください。
手順通り進めなかった方は、担当窓口でご対応いたします。
こちらより「ネスレ会員について」を選択して、新・旧の情報、追加希望の情報をご連絡ください。
引き続き「ネスカフェ ポイントプログラム」をお楽しみいただきますようお願い申し上げます。