つぎの内容をご確認ください。

・2杯目以降／熱湯洗浄モードの直後に使用した場合
 金属カップや本体が温まっている可能性があり、マシンが温度を検知して撹拌を早めに終了している場合があります。一度金属カップを冷やしてから再度ご使用ください。

・温かいミルクを使用している場合
ミルクが十分に冷えていないと、マシンが温度を検知し、撹拌を早期に終了することがあります。 飲み物が早々に規定温度に到達し、撹拌が終了されます。※冷蔵庫から出したばかりの冷たいミルクをご使用いただくことをおすすめします。

上記に該当しない場合は、こちらのお問合せフォームより「ドルチェ グスト ネオ マシンについて」を選択してお問合せください。