つぎの内容をご確認ください。

■すべてのメニューランプが交互に点滅している場合 
本製品が熱湯洗浄モードに入っている可能性があります。熱湯洗浄モードは少なくとも5分以上継続します。 途中で停止したい場合は、電源ベースから取り外すことでリセットされます。

■取扱説明書に記載された撹拌時間を超えて動作している場合 
下記いずれかの原因が考えられます。

・氷など、極端に温度の低いものを入れている場合
 飲み物が規定温度に到達するまでに時間がかかってしまいます。氷は入れないようご注意ください。

・氷などを使用していない場合 
マシンに不具合が生じている可能性があります。こちらのお問合せフォームより「ドルチェ グスト ネオ マシンについて」を選択してお問合せください。