ネスレグループから以下の件名のメールが届いている場合、現在ご利用中の「定期お届け便」の次回発送の確認時に何かしらの情報不備があり、次回のお届けができない状態です。

・【重要】定期お届け便クレジットカード支払いに関する大切なお知らせ
・【重要】「定期お届け便」のご注文が完了しませんでした

主な原因として、クレジットカード与信エラー（カードの有効期限切れなど）が考えられるため、マイページからカード情報の変更をお願いいたします。

メール本文内のリンク、またはマイページ内の赤字のご案内文「こちら」からお届け日を適宜ご指定いただき、カード情報を更新していただきますと、出荷手配へと進みます。
支払い方法やクレジットカード情報の変更方法についてはこちらをご確認ください。