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ID: 3010014

「ドルチェ グスト アプリ」で「カメラへのアクセスを許可」と表示された。解決方法を知りたい。

「ドルチェ グスト アプリ」を利用してQRコードを読み取り、「ネスカフェ ポイント」を取得するためには、アプリからのカメラアクセスを許可する必要があります。
カメラアクセス許可が必要な際は、QRコードスキャンの画面にカメラアクセス許可を促すメッセージが表示されます。


【カメラアクセスを許可する方法】
・iOSの場合
スマートフォンの【設定】→【Nescafe】を開き、カメラ項目の設定を許可にしてください。

・Androidの場合
スマートフォンの【設定】→【アプリ】→【Nescafe】→【権限】を開き、カメラの設定を許可にしてください。

※「ドルチェ グスト アプリ」は「ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ エス ベーシック」(MD9784)のみに対応してます。

アプリ:ご使用の端末に表示されているアイコンをご確認ください。


マシン:お手元のマシンをご確認ください。
「 ドルチェ グスト ジェニオ エス ベーシック」(MD9784)

カラー:アッシュグレーもしくはピュアホワイト
取扱説明書はこちらへ。
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