ネスレ通販での返金方法は、お支払い方法によって異なります。

■ クレジットカード払い
・カード会社を通じてご返金いたします。
・カード会社の締め日や処理状況により、一旦全額が引き落とされた後に返金（相殺）となる場合があります。あらかじめご了承ください。
・ご返金が完了した際にはネスレ通販からメールをお送りします。
・明細に反映されるタイミングはカード会社により異なりますので、詳細はご利用のカード会社へご確認ください。
・万が一、クレジットカードでの返金ができなかった場合は、ウェルネットの送金サービスでの返金となります。

■ 代金引換・コンビニ払い
・ウェルネット株式会社の送金サービスを利用して返金いたします。
・メールアドレスをご登録いただいているお客様：
　返金手続きのご連絡メールがウェルネットから送信されます。お手数をおかけいたしますが、ドメインが「@well-net.jp」からのメールを受信できるよう、設定解除をお願いいたします。​
・メールアドレスをご登録されていないお客様：
　返金手続きのご連絡を圧着はがきにてご案内いたします。
・返品のご連絡をいただいた際に、具体的な手続き方法をご案内いたします。

■ ネスレショッピングポイントでのお支払い分
・「ネスレショッピングポイント」での返還となります。

【返金までの期間】
・返品商品の到着・確認後に返品・返金の手続きを行います。