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ネスレ通販で注文した商品が届かない。解決方法を知りたい。

（1）在庫状況により、お届けも複数回に分かれる場合がございます。あらかじめご了承ください。配送状況の確認方法はこちらをご参照ください。

（2）お支払い方法がクレジットカードの場合、決済が完了していない可能性がございます。
定期お届け便商品をクレジットカードでお支払いの場合、お客様に「【ネスレ通販】お支払い方法（クレジットカード情報）更新のお願い」というタイトルのメールを送信しておりますので、そちらから再決済のお手続きをお願いいたします。
また、マイページにてカード情報の変更をすることで解決することもできます。

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