文字サイズ

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

ID: 5200677

再設定したパスワードでログインすることができない。何を確認したらよいか知りたい。

パスワードを再設定したにもかかわらず、ログインすることができない場合、以下をご確認ください。

・端末が古いパスワードを保存している可能性があります。自動入力、予測変換機能で表示される情報は消去して、1文字ずつ手入力してください。
・文字の間や前後にスペース(空白)等が入っていないかご確認ください。
・すべて半角で入力いただいているかご確認ください。
 半角 @ ._ 5 -  
 全角 @ . _ 5 -  
・似ている文字にご注意ください。
 数字の「0(ゼロ)」とアルファベットの「o(オー)」
 数字の「1(イチ)」とアルファベットの「l(エル)」など
・アルファベットの大文字と小文字
 大文字 CMK
 小文字 cmk

ご確認いただいてもログインすることができない場合は、 こちらからあらためてパスワードの再設定をお願いします。
このFAQは役に立ちましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。
Powered by i-ask
Page Top