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ID: 3003198

「ネスカフェ アプリ」でゲストユーザーはどうすればログインできるか?

現在ご利用中の「ネスカフェ アプリ」のバージョンを確認のうえ、各手順でお願いします。

■アプリのバージョン確認方法
「その他」→「設定」をタップすると、最下部に表示があります。 


■「ネスカフェ アプリ」 バージョンがiOS 3.17.0以前/Android 2.17.0以前の場合
・ネスレ会員アカウントをお持ちでない場合
新たに「ネスレ会員アカウント」を作成して保有中のポイントと紐づける方法
ネスレ会員新規ご登録をこちらからお願いします。
会員登録後、ゲストユーザーでご利用の端末の「ネスカフェ アプリ」を開いていただき、「その他」→「設定」にある「ネスレ会員アカウント」を選択してください。
ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインをお願いします。

・既にネスレ会員アカウントをお持ちの場合
別端末にて登録済のネスレ会員アカウントで1度でも「ネスカフェ アプリ」にログインされたことがある場合、「ネスカフェ アプリ」の「その他」→「設定」→「ネスレ会員アカウント」からログインしようとすると「他のユーザーによって既に登録されています」と表示されます。
※ログアウトはしないでください。
ネスレ会員アカウントへの紐づけについて確認させていただきますので、問い合わせフォームこちらより、「ネスレ会員について」をご選択のうえご連絡ください。

■「ネスカフェ アプリ」 バージョンがiOS 3.17.0以上/Android 2.17.0以上の場合
「ネスカフェ アプリ」画面右下の「その他」→「設定」→「ネスレ会員アカウント」タップいただくとネスレ会員アカウントへの紐づけ方法を選択いただけます。 
各紐づけ方法は、こちらよりご確認ください。
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今後の参考にさせていただきます。
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