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ID: 5201109

定期お届け便の配送を休止またはスキップしたい。

申し訳ございませんが、ネスレ通販の定期お届け便には「休止」や「次回のお届けスキップ」の機能がございません。代わりに前回お届け日から最大180日(約6か月)先まで次回お届け日を延長することが可能です。

以下のいずれかの方法でお手続きください。なお、出荷準備に入ると変更を承ることができないため、次回お届け予定日の10日前までにご対応をお願いします。

■マイページでご自身でお届け日を変更する
マイページの上、次回お届け日をご変更ください。
手順の詳細はこちらからご確認いただけます。

※マイページでは仕様上、お手続き当日から90日先までしか設定できません。
規定の範囲内(前回お届け日から180日先まで)でより先の日付に設定したい場合は、
数回に分けて日付を変更していただく必要がございます。

■メールまたはお電話にてお届け日変更する

・メール:こちらのフォームから「ネスレ通販について」を選択してお問合せください。
・お電話:こちらから折り返し電話のご予約をお申込みください。
ネスレ通販コールセンター
受付時間:9:00~18:00(土日祝除く)

■前回お届け日から181日以上先のお届けにしたい場合
申し訳ございませんが、181日以上の延長は承っておりません。
引き続きご利用予定がない場合は、解約をご検討ください。
解約手順はこちら
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