お届けする商品やお届け日の変更は、マイページの「ご利用中の定期お届け便」からお手続きください。

以下、よくあるご質問
Q.毎回注文しないと届きませんか？
A.いいえ、必要ありません。
お申込み時に設定いただいた周期にあわせて、自動的に商品をお届けします。
お届け内容の変更をご希望の場合のみ、商品のお届け10日前までにマイページからお手続きください。

Q. 定期お届け便と通常注文は何が違いますか？

(無期限の休止・スキップはできず、その場合は解約をお願いしております。)

Q.解約について知りたい。
定期便の解約は、専用の「定期便解約ページ」からお手続きいただけます。
・次回お届け予定日の14日前までに、お手続きください。
・「マシンが無料で使える定期お届け便」は、3回以上の継続がお約束となります。
4回目以降はいつでも解約できます。3回目未満の解約の場合、解約金として6,900円をお支払いいただきます（解約金は不課税です）。
・ポッド定期お届け便はいつでも解約できます。