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ID: 3000508

「ネスカフェアプリ」と「ドルチェグスト」の接続（ペアリング）・抽出ができない。

以下の操作をお試しください。

（1）コンセント抜き差し
電源プラグを抜き差ししてください

（2）Wi-FiをOFFにする（ONの場合）
（3）アプリ立ち上げ直し
（4）再度「ドルチェグスト」に接続からペアリング

※ご利用の通信環境や状況によって接続が不安定になる場合がございますが、繰り返しお試しください。

解決手順をお試しいただいてもマシン接続（ペアリング）または抽出できない場合はこちら

解決手順をお試しいただいてもマシン接続（ペアリング）または抽出できない場合、こちらにアクセスいただき、「ネスカフェアプリについて」を選択の上、お問い合わせください。

詳しい手順は動画をご覧ください。

添付ファイル

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