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ID: 3000508

「ネスカフェ ドルチェ グスト」とスマートフォンをつなげたい。(ペアリングできない)

マシンとのペアリングには「ネスカフェ アプリ」のダウンロードが必要です。アプリのダウンロードについては、こちら
「ネスカフェ アプリ」に対応するOSのバージョン・対応機種はこちらをご参照ください。
※画像が小さい場合は、下方にPDFの添付がありますので、そちらをご確認ください。

<マシン本体の状態>
・電源プラグをコンセントにつなぎ、電源をオンにする
※電源ONの方法は以下ご確認ください。
・Bluetoothオン/オフの確認方法はこちら
※「ドルチェ グスト」にはBluetoothランプはありません。


マシンとペアリングができない場合の対処方法
ペアリング時接続ができない(エラーが表示された)場合、 以下(1)~(3)の操作をしていただだいた後、再度ペアリングをお試しください。
(1)マシンの操作


(2)スマートフォンの操作:iOSの場合
1.端末のBluetoothをONにする


2.「ネスカフェ アプリ」のBluetoothをONにする


3.「ネスカフェ アプリ」の位置情報をONにする


4.端末のWi-Fi設定をOFFにする(推奨)


スマートフォンの操作:Androidの場合

1.端末のBluetoothをONにする


2.端末の位置情報をONにする


3.「ネスカフェアプリ」の位置情報の権限を【アプリの使用中のみ許可】に設定する

4.端末のWi-Fi設定をOFFにする(推奨)


(3)「ネスカフェ アプリ」の操作:iOS/Android共通


ペアリング操作


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