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ID: 5200776

定期お届け便の内容（お届け日・お届け間隔・数量）を変更したい。

ネスレ通販の定期お届け便の内容変更は、マイページから手続きできます。
次回お届け予定日の10日前までに行ってください。
締切日を過ぎた場合、設定内容は次々回以降に適用されます。

・マイページへのログイン方法
・次回お届け予定日を確認する方法

■マイページへのログイン方法
・メールアドレス、パスワードを入力の上、ログインを押してください。
※パスワードをお忘れの場合はこちら
※ログインができない場合の確認点はこちら

■次回お届け日を確認する方法
・該当するご利用中のコースの「お届け予定日」を確認してください。

■変更できる内容

（1）お届け日・お届け間隔
⇒お届け日の延長ルールはこちら（休止・スキップはできません）

お届け日の変更方法

お届け間隔の変更方法

（2）商品の追加・数量

定期お届け便の商品の追加・数量の変更方法

定期お届け便"以外"の商品を次回のお届けに追加する方法

（3）お支払い方法（クレジットカード情報など）
⇒関連Q：定期お届け便のクレジットカード情報を確認・変更したい。

■手続きの注意点
・変更期限は次回お届け予定日の10日前までです。
・年末年始やお盆などの長期休みの時期は、10日前よりも早めに手続きをしてください。
・変更手続きを行う前に、既に直近のお届け分の出荷が進行している状態ではないか、下記の図を参照の上お確かめください。

・手順通りに試しても変更ができない
・システムのエラーで変更ができない場合

・メールでのお問合せ
こちらから「ネスレ通販について」を選択の上、お問合せください。

・お電話のお問合せ
こちらから折り返し電話のご予約をお申込みください。
※ネスレ通販コールセンター受付時間：9:00～18:00（土日祝除く）

全ての変更手順がまとまった動画は、下記をご覧ください。

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