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ID: 3010037

「ドルチェグストアプリ」でオーナーポイントが取得できない。解決方法を知りたい。

「ネスカフェドルチェグストジェニオエスベーシック」で直接操作して抽出、または他の方がアプリを使用して抽出されたポイントを受け取るためには、オーナー登録が必要です。オーナー登録の方法はこちらよりご参照ください。

ポイントの取得結果については、アプリ画面下部の「マイページ」→「ポイント利用・取得履歴」からご確認ください。

※ポイント付与までタイムラグが発生する場合があります。

しばらく時間をおいても、ポイントの取得が確認できない場合は、こちらより「ネスカフェドルチェグストアプリについて」をご選択のうえご連絡ください。

※「ドルチェグストアプリ」は「ネスカフェドルチェグストジェニオエスベーシック」（MD9784）のみに対応してます。

アプリ：ご使用の端末に表示されているアイコンをご確認ください。

マシン：お手元のマシンをご確認ください。
「ドルチェグストジェニオエスベーシック」（MD9784）

カラー：アッシュグレーもしくはピュアホワイト
取扱説明書はこちらへ。

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