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ID: 3002264
「ドルチェ グスト」から水が漏れる。
どこから漏れているかをご確認の上、対処法をご確認ください。
※画像は「ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ エス タッチ」
■「カプセルホルダー」周辺からのお湯漏れの場合（または、本体側への伝い漏れ）
・カプセルホルダーが奥まで押し込まれているかを確認してください。
・使用したカプセル天面に2箇所以上の穴があいている場合は、カプセルを取り換えて再度抽出をお試しください。
■「給水タンク」からの水漏れの場合
マシン本体との接合部のバネに片寄りがあると水漏れをすることがあります。給水タンクの水を空にし、底面のバネ部分を数回押し、バネ部分の片寄りをなくすようお試しください。また、本体側の給水タンク接合部（受け口）にホコリなどが付着していないか、ご確認ください。
※画像は「ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ エス タッチ」 の例です。
※確認の際は、給水タンク・マシンの下にタオル等を敷いてお試しください。
■下記の場合はマシンの修理・交換が必要な可能性があります。
・上記を試しても状態が変わらない
・給水タンクの淵から水が漏れている
・接合部のバネ及びゴムが破損している
・本体側の受け口が破損している
・接合部付近から水がにじみ出ている
・コーヒーの抽出中にマシンの底から水またはお湯が漏れる
※画像は「ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ エス タッチ」
■「カプセルホルダー」周辺からのお湯漏れの場合（または、本体側への伝い漏れ）
・カプセルホルダーが奥まで押し込まれているかを確認してください。
・使用したカプセル天面に2箇所以上の穴があいている場合は、カプセルを取り換えて再度抽出をお試しください。
■「給水タンク」からの水漏れの場合
マシン本体との接合部のバネに片寄りがあると水漏れをすることがあります。給水タンクの水を空にし、底面のバネ部分を数回押し、バネ部分の片寄りをなくすようお試しください。また、本体側の給水タンク接合部（受け口）にホコリなどが付着していないか、ご確認ください。
| 給水タンク底面のバネ | マシン本体側の給水タンク接合部 |
※確認の際は、給水タンク・マシンの下にタオル等を敷いてお試しください。
■下記の場合はマシンの修理・交換が必要な可能性があります。
・上記を試しても状態が変わらない
・給水タンクの淵から水が漏れている
・接合部のバネ及びゴムが破損している
・本体側の受け口が破損している
・接合部付近から水がにじみ出ている
・コーヒーの抽出中にマシンの底から水またはお湯が漏れる
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