文字サイズ

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

ID: 3001955

「ネスカフェ アプリ」でオーナーポイントが取得できない。解決方法を知りたい。

印刷
マシンを直接操作して抽出、または他の方がアプリを使用して抽出されたポイントを受け取るためには、オーナー登録が必要です。
オーナー登録の方法はこちらをご参照ください。

また、オーナーポイントを取得するためには、オーナー登録したマシンとアプリをペアリング接続する必要があります。ペアリング接続した後に、アプリを使用して抽出すると、過去抽出分も遡って一括で取得できます。

※ポイント付与までタイムラグが発生する場合があります。
※本方法で付与されるポイントは、1回につき50杯分までとなりますので、オーナーの場合は定期的にアプリでの抽出とポイント反映をお願いします。

ポイントの取得結果については、アプリ画面下部の「ポイント」→「ポイント取得・利用履歴」からご確認ください。
ポイントの取得が確認できない場合は、こちらより「ネスカフェ アプリについて」をご選択のうえご連絡ください。

※対応機種は下記をご参照ください。
「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ」「Bluetooth搭載モデル」機種のみ対応
「ネスカフェ ドルチェ グスト」「スマホ対応」機種のみ対応
このFAQは役に立ちましたか？
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。
戻る
Powered by i-ask
Page Top