パスワード再設定に必要な認証キーは、携帯電話番号（SMS）で受信が可能です。
届かない場合は、以下をご確認ください。

・ご利用のスマートフォンは、SMS（ショートメッセージ）を受け取れる設定でしょうか。
※すべての電話番号を許可する・全て受信する・アドレス帳登録者以外からのメッセージも受信可能にする等、スマートフォンの設定をご確認ください。
※設定方法は携帯電話会社により異なるため、各社のページでご確認ください。

■携帯電話番号の変更・登録をご希望の方
担当窓口で対応させていただきますので、こちらからご連絡をお願いします。
※「お問合せ内容」は、「パスワードの再設定メールが届かない」を選択してください。
※「お問合せ目的」に、「登録希望の携帯電話番号」をご入力ください。