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ID: 3001008

定期お届け便の支払い方法やクレジットカード情報の変更方法について知りたい。

定期お届け便の支払い方法やクレジットカード情報の変更は、マイページにログイン後、変更する定期お届け便を選んで、「お支払い方法」右側の「変更する」から変更をお願いします。


■クレジットカードの有効期限切れのため再設定をしたい場合
(1)マイページTOPにアクセス
(2)コース一覧に表示される「※カード有効期限切れなどの理由で前回ご使用のクレジットカードで お取引ができないため、現在ご注文内容をご変更いただけません。 お手数ですがこちらからカード情報を更新してください。」の「こちら」をクリック
(3)お届け予定日を選択
(4)お支払方法を選択
(5)表示されるポップアップ画面の「クレジットカード(カード情報入力へ進む)」を選択
(6)カード情報入力画面で更新したい情報を入力して完了

■クレジットカードの更新などで再設定をしたい場合
(1)マイページTOPにアクセス
(2)「ご利用コース内容」にある「お支払方法」で「変更する」を選択
(3)表示されたポップアップ画面の「クレジットカード(カード情報入力へ進む)」を選択​
(4)カード情報の入力画面で更新したい情報を入力して完了

※ 支払方法の変更は、次回お届け予定日の10日前までにお手続きください(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み等の長期休暇期間は、余裕を持って10日前よりお早めにご変更ください)。
※ 次回のお届け分がすでに出荷の準備に入っている場合は、次々回のお届け予定分を変更していただくことが可能です。定期お届け便のコースによっては代金引換払いでのお支払いが不可のコースもございますので、ご購入いただいている定期お届け便のお支払方法を確認してからご変更ください。
※ お届け先がご本人様ご登録住所、ネスカフェアンバサダーの会社お届け以外の場合は、代金引換払いをご利用いただくことはできません。あらかじめご了承ください。
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今後の参考にさせていただきます。
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