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ID: 3000285

「ネスカフェアプリ」で「ドルチェグスト専用カプセル」のQRコードからポイントが取得できない。どうしたらよいか知りたい。

「ネスカフェアプリ」でQRコード読み取り（シリアルナンバー入力）後に、「無効」や「使用済み」などのエラー画面が表示されても、ポイントは取得済みの場合があります。
アプリ画面下のアイコン「ポイント」→「ポイント取得・利用履歴」から取得履歴をご確認ください。

※「ドルチェグスト専用カプセル」のうち、一部、期間限定のプロモーション商品や海外で販売される商品（輸入者：ネスレ日本株式会社以外）については、「ネスカフェポイント」の対象外です。

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