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ID: 3002265

「バリスタ」から水が漏れる。

どこから漏れているかをご確認の上、対処法をご確認ください。

※画像はPM9640「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ スリム」の例です。

■「給水タンク」からの水漏れの場合
マシン本体との接合部のバネに片寄りがあると水漏れをすることがあります。
給水タンクの水を空にし、底面のバネ部分を数回押し、バネ部分の片寄りをなくすようお試しください。また、本体側の給水タンク接合部(受け口)にホコリなどが付着していないか、ご確認ください。
給水タンク底面のバネマシン本体側の給水タンク接合部
※写真はPM9639「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ フィフティ」の例です。
※確認の際は、給水タンク・マシンの下にタオル等を敷いてお試しください。

■「抽出口付近」からのお湯漏れの場合
攪拌部の組み立て不良や詰まりがある場合に水漏れをすることがあります。
コーヒー抽出部カバー内の攪拌(かくはん)部の 「攪拌部レバー」(攪拌部一番下の抽出口横の黒いレバー)をカチッと はめ直していただくことによって改善する場合があります。

※画像はPM9640「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ スリム」の例です。
※コーヒーの固着汚れがある場合は、水またはぬるま湯で洗い流し、乾いた布で水けを拭き取ってから、再度本体に取り付けてください。

■下記の場合はマシンの修理・交換が必要な可能性があります。
・上記を試しても状態が変わらない
・給水タンクの淵から水が漏れている
・接合部のバネ及びゴムが破損している
・本体側の受け口が破損している
・接合部付近から水がにじみ出ている
・コーヒーの抽出中にマシンの底から水またはお湯が漏れる

■マシンの修理・交換が必要な場合

メールフォームの「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタについて」を選択し、以下の情報を入力の上、お問い合わせください。

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●FAQ ID:3002265
●マシン型番:
●シリアル番号:
シリアル番号がご不明の場合はこちらをご参照ください。
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