パスワードは、お客様が設定された「８文字から16文字の数字・アルファベット・記号等の組合せ」です。 暗号化されているため、お問い合わせいただいても確認することはできませんが、携帯電話番号宛てのSMS（ショートメッセージ）を利用して、再設定することが可能です。