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「バリスタ W」（PM9638）「バリスタ SLIM」（PM9640）の抽出中にガタガタと音がする。

コーヒー計量器プレートにコーヒーパウダーが固着し汚れている場合は、動作時に引っかかるような異音がしたり、エラー表示が出て「バリスタ」が動かなくなります。
※コーヒータンクに粉が残っている場合には、計量器プレートを引き出す際に粉がこぼれないよう、計量器プレートを上、コーヒータンクを下（左図の上下と逆）にした状態でお試しください。

下記の図の方法でコーヒータンク／計量器のお手入れをお願いします。

上記より詳しい手順は下記リンク内の「コーヒータンクのお手入れ」をご覧ください。

・「バリスタ W ［ダブリュー］」（SPM9638／HPM9638）
・「バリスタ SLIM ［スリム］」（SPM9640／HPM9640／XPM9640）

お手入れタイミングや方法を画像付きで紹介したコラムも併せてご覧ください。
・「バリスタ」のお手入れPoint （お客様サポート＋お客様相談室コラム)

コーヒータンクの取り付け方、外し方はこちらを参照ください。

■コーヒータンク／計量器のお手入れをしても改善しない場合、マシンの修理・交換が必要な可能性があります。

マシンの修理・交換が必要な場合

メールフォームの「ネスカフェゴールドブレンドバリスタについて」を選択し、以下の情報を入力の上、お問い合わせください。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
●FAQ ID：3001962
●計量器のお手入れを試しましたか：はい・いいえ
●マシン型番：
●シリアル番号：
シリアル番号がご不明の場合はこちらをご参照ください。
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