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ID: 3001629

ネスレ通販のコンビニ支払いについて知りたい。

コンビニ支払いは商品発送“前”のお支払いをお願いしており、
(1)注文完了⇒(2)振込用紙到着⇒(3)コンビニ支払い⇒(4)商品発送の流れとなります。

商品発送までの流れ:
(1) 注文が完了した後に“【ネスレ通販】ご注文受付完了のお知らせ” というメールが届きます。
(2) ご注文の約4日~7日後に振込用紙がお客様のお手元に届きます。
(3) 振込用紙に記載の期日までに、コンビニエンスストアにてお支払いください。
(4) ご入金確認後、約4日後に商品を発送します。

※振込用紙の支払期限はご注文日より14日間です。期日を過ぎた場合、注文は自動的にキャンセルされます。
※支払い期日を過ぎてしまった、また、振込用紙を紛失してしまった場合など、振込用紙の再発行は受け付けておりません。あらためてご注文をお願いします。
※金土日祝日と年末年始のお支払いは入金確認が遅くなりますのでご注意ください。
※定期お届け便にはコンビニ支払いをご利用いただけません。

注文完了後から7日を過ぎても振込用紙が届かない場合

メールフォームからお問合せください。
・個人でご注文の方は「ネスレ通販について」を選択の上お問合せください。
・ネスカフェ アンバサダーの方は「ネスカフェ アンバサダーについて」を選択の上お問合せください。

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