お役に立てず申し訳ございません。
下記よりご希望の窓口にお問い合わせください。

■文字でのご案内をご希望の方は
・チャット〈24時間 年中無休〉
・メール〈24時間受付 年中無休〉
※通常、土・日・祝日を除く、9:00～18:00でメールを返信しております。
※「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタについて」または「ネスカフェ ドルチェ グストについて」を選択の上、お問い合わせください。
※メール本文内に次の3点をご記入ください。
（1）不具合内容（2）マシン購入日（3）マシン購入店（レンタルマシン・ネスカフェ アンバサダーの方の場合はその旨をご記入ください）

■テレフォンコミュニケーターにお電話でのご相談をご希望の方は、
・お電話：ネスカフェ バリスタ サポートデスク・ネスカフェ ドルチェ グスト サポートデスク
〈9:00~18:00 年中無休〉

マシン本体と保証書（取扱説明書）をお手元にご準備のうえ、ご連絡をお願い致します。
本体（次の3点をご確認ください）
（1）不具合内容（2）色（3）シリアルナンバー

保証書（次の3点をご確認ください）
（1）型名（2）購入日（3）購入店

■お役に立たなかった理由のみお伝えしたい方は、こちら
※上記の場合、個別の返信は行っておりません。