文字サイズ

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

ID: 3001311

ネスレ会員のパスワードの再登録(パスワード再設定)メールが届かない。どうしたらいいか?

パスワード再設定ページで入力されたメールアドレスへ下記の表題、メールアドレスでメールをお送りしております。

メール表題:【パスワード再設定】メール認証キーのお知らせ
メールアドレス:support@nestle.jp

メールが届かない場合は以下(1)~(3)をご確認ください。

(1)メールフィルター・受信設定によって拒否されていないか?
​※各種設定方法につきましては、お使いのメールソフト会社様・携帯会社様にご確認をお願いします。​
(2)迷惑メールフォルダー・ゴミ箱に自動振り分けされていないか?
(3)受信フォルダの容量を超過していないか?

上記内容をご確認いただいても解決しない場合は、こちらのお申し込みフォームより、必要事項を明記の上、ご連絡ください。

関連Q:『【パスワード再設定】メール認証キーのお知らせ』が届いたが、認証キーの有効時間が既に切れてしまっていた。どうしたらいいか。

……上記の回答が役に立たなかった場合は……

・「関連するご質問」「一緒に見られているご質問」も併せてご確認ください。
・それでも役に立たなかった場合は、下記のうちご希望の窓口にお問い合わせください。

■文字でのご案内をご希望の方は
チャット〈24時間 年中無休〉
メール〈24時間 年中無休〉
※「ネスレ会員について」を選択の上、お問い合わせください。

■オペレーターにお電話でのご相談をご希望の方は
お電話:ネスレリレーションシップ・センター〈9:00~19:00 年中無休〉
このFAQは役に立ちましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。
Powered by i-ask
Page Top